新加坡公寓智慧安防与远程值守改造

经历与案例范围

本人和一位领导赴新加坡后，公司开始建立相关业务。最初的技术改造方案由本人设计，并在实践中持续优化。本案例覆盖多个公寓与一次中心建设，不是具有统一合同和工期的单一工程。

工作目标

• 连接中心端与公寓端安防系统，支持访客登记、远程开门、视频查看及持续安防服务。
• 组织多项目实施、最终调试和客户验收，并兼顾采购、库存和售后支持。

本人责任

任职期间公司累计交付约70个相关项目，几乎全部项目的现场勘察、系统方案设计、施工统筹、最终调试和客户验收由本人负责；设备安装由自有及外包团队协同完成，平台应用服务由厂家部署。

关键问题

• 在多工地、天气变化、现场制约与售后需求之间安排人员、工具、设备和材料。
• 将公寓端视频、门禁、访客与车辆管理接入集中服务，保持本人、团队与厂家分工清晰。

系统与工作范围

• 综合指挥中心：建设16屏显示系统、小型机房、6台Windows Server物理服务器及核心网络。整个网络系统由本人搭建维护，中心设备部署维护也由本人负责；视频平台采用海康视频管理平台，后更换为HikCentral Professional，平台应用服务由厂家部署。
• 智能CCTV：勘察摄像机数量与点位，确定既有系统接入或一对一替换方案；主要使用海康设备与视频管理平台，经EHome/ISUP通过互联网接入中心，支持实时预览与录像调阅。
• 门禁与访客：在主要行人出入口、侧门和楼栋入口部署公司自研终端，支持业主App远程开门、访客呼叫中心、远程登记及开门。车辆流程包括车牌预登记、抓拍、现场iPad登记和道闸放行；访客二维码按设定有效期使用，相关操作在中心留存记录。
• 道闸与周界：规划更换广告道闸，以铝合金栅栏封堵非指定通道，组织人车按规划出入口通行。系统部署后由公司按月提供现场及远程保安服务。

关键做法

• 自有施工团队最多8人，来自中国、印度、马来西亚、孟加拉等国家；管理协调3个外包施工团队，高峰统筹资源合计20余人。本人承担安装指导、工地调配、进度检查、质量验收、考勤、物料准备与工作安排。
• 并行公寓项目通常2个、高峰4个；单项目通常约1.5个月、配置2至6人。无雨优先室外工作，下雨安排地下停车场等室内工作；每日统计次日工具设备与材料需求，按轻重缓急跨工地配送。
• 两个项目同时紧工期、其中一个受关键因素制约时，先集中资源推进另一个项目，制约解除后再调回，最终两个项目顺利完工。
• 对部分从中国采购的设备负责选品与采购，管理本地仓库库存及补库，并兼顾后续支持。

交付范围

• 形成中心端与公寓端协同的系统改造及交付方式，并在实际项目中持续优化。
• 承担公司累计约70个项目中几乎全部项目的关键技术与交付环节。

确认结果

• 完成多个公寓项目的实施、最终调试与客户验收，支持公司持续提供现场和远程安防服务。
• 通过跨项目资源动态调配，完成上述两个紧工期项目。